Conditions générales de vente :

Article 1 : Les produits

1.1. Disponibilité des produits

Les produits proposés à la vente sur le www.see-you.agency le sont, dans le cadre d’un accord avec le créateur, fournisseur et imprimeur pour réaliser des ventes en séries limitées. Ils font l’objet d’une réservation de stock à priori, ou d’une fabrication sur demande. Nos offres sont donc valables dans la limite des stocks disponibles, sous réserve de disponibilité. L’indisponibilité d’un produit est indiquée par la mention «vendu ou épuisé». Dans l’éventualité d’une indisponibilité totale ou partielle de produits suite à la passation d’une commande, l’acheteur sera averti par email de la livraison partielle de sa commande ou de l’annulation de sa commande. Un remboursement sera effectué sur son moyen de paiement dans les 30 jours, conformément à l’article L 121-20-3 du Code de la consommation.

1.2. Conformité des produits

Les produits proposés par le vendeur sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France et en Europe. Les informations textuelles et photographiques, accessibles sur les fiches produits, sont celles données par nous-même. Elles sont renseignées dans un objectif de réprésentation la plus fidèle possible. En cas de non conformité manifeste du produit livré, l’acheteur pourra retourner le produit au vendeur et demander son remboursement dans un délai de 30 jours, conformément à l’article L 121-20-3 du Code de la consommation. Afin de faciliter le traitement du retour du produit non conforme ou défectueux, l’acheteur est invité à avertir le vendeur via le formulaire de contact accessible sur le site www.see-you.agency/contact

1.3 Prix des produits

Les prix sont affichés en Euros Toutes Taxes Comprises. Le coût de la livraison dont le montant, indiqué séparément lors de la validation de la commande, est facturé en supplément. Pour des raisons logistiques, les prix sont uniquement valables, pour l’instant, pour une commande en France Métropolitaine. Cependant, pour un envoi à l’extérieur du territoire français, l’acheteur peu faire une demande par le formulaire de contact www.see-you.agency/contact et nous indiquer le produit voulu, l’adresse du destinataire à l’étranger pour deviser un envoi spécifique.

 

Article 2 : La commande

2.1 Modalités

Les articles simplement ajoutés à votre panier ne font pas l’objet d’une réservation. Ils sont réservés uniquement lors de votre paiement de la commande. En validant sa commande, l’acheteur accepte les Conditions Générales de Ventes de notre site.

2.2 Paiement

L’acheteur doit sélectionner un mode de paiement parmi ceux proposés pour terminer sa commande. En cliquant sur « Payer », l’acheteur accepte les conditions générales de ventes en vigueur du site www.see-you.agency
La transaction s’effectue sur le site de paiement sécurisé standard SSL de notre partenaire bancaire PayPal. Une demande de débit sera envoyée dans un délai de 72 heures à la banque de l’acheteur. Il est aussi possible de payer par un simple virement bancaire, les coordonnées bancaires de See You s’afficheront à la commande.

 

Article 3 : La livraison

3.1 Lieu et délai de livraison

Les produits commandés par l’acheteur sont livrés dans le délai annoncé dans la page du produit, à l’adresse indiquée par le client.
Avec une remise contre signature et un numéro de suivi du colis qui sera transmis par mail lors de l’envoi.
Lors de la validation de la commande, l’acheteur peut sélectionner 2 types de livraisons.

Livraison standard : ce service comprend la livraison classique de la commande à une adresse au choix. Le ou les colis seront remis par un transporteur contre signature et le colis peut être suivi grace à un numéro de suivi qui sera envoyé par mail à l’acheteur.

Livraison rapide : Ce service comprend la livraison rapide de la commande à l’adresse choisie. Le ou les colis seront remis par un transporteur contre signature et pourra être suivi grâce à un numéro de suivi qui sera envoyé par mail.

3.2 Modes de livraison

www.see-you.agency propose à ses acheteurs la livraison à domicile afin de faciliter la réception de leurs commandes. Les détails sont présentés lors de la passation de commande et sont soumis aux aléas des transporteurs…

3.3 Livraison non conforme

Il est du devoir de l’acheteur de vérifier l’état et la conformité du colis auprès du livreur lors de sa réception. L’acheteur doit indiquer toute anomalie sur le bon de livraison en formulant des réserves et en les confirmant par lettre recommandée auprès du transporteur dans un délai de 3 jours.

3.4 Retard ou absence de livraison

Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’un retard ou de l’absence de livraison dû à un cas de force majeure, ou aux aléas des sociétés de transport.

 

Article 4 : Droit de rétractation et remboursement

4.1 Périmètre

L’acheteur dispose d’un délai légal de rétractation de 7 jours francs à compter du jour de réception de sa commande, conformément à l’article L120-20-1 du code de la consommation. Conformément à l’article L.121-20-2 du code de la consommation, cette faculté de rétractation ne peut s’exercer si les produits ont été portés.

4.2 Modalités de retours

Ce droit de rétractation est soumis aux respects des conditions suivantes : le produit ne doit pas avoir fait l’objet d’une utilisation au-delà de quelques minutes, doit être dans un parfait état de revente (non endommagé, non sali), dans son emballage d’origine y compris les étiquettes, et accompagné de tout accessoire éventuel. L’acheteur doit préalablement avertir le vendeur, en complétant le formulaire de contact www.see-you.agency/contact et en indiquant le numéro de commande et son nom, prénom et numéro de téléphone, dans le délai prescrit. L’acheteur doit permettre l’identification précise de son identité et de son numéro de commande en insérant une copie de sa facture dans son colis de retour. L’acheteur pourra effectuer un retour à ses frais à l’adresse suivante : See You 55 Route du Polygone – 67100 Strasbourg France.

4.3 Modalités de remboursement

Dès réintégration en stock des produits retournés, le vendeur remboursera l’acheteur du montant total des articles retournés, dans un délai de 30 jours maximum, par recrédit sur le mode de paiement utilisé donc PayPal. Un email de confirmation de remboursement sera envoyé à l’acheteur. Les délais interbancaires peuvent faire varier de quelques jours le recrédit effectif du compte bancaire.

 

Article 5 : Protection des données personnelles

Les données collectées par le site, dans le cadre de l’inscription à la newsletter et dans le cadre de l’éxécution des commandes, sont traitées dans le respect des principes de protection des données personnelles définis par la législation en vigueur. Les données personnelles telles que nom, prénom, adresse, email et téléphone sont transmises à nos prestataires logistiques et aux transporteurs afin d’assurer la bonne livraison des commandes. Conformément à la loi Informatique et Liberté, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données vous concernant auprès de notre service client en utilisant le formulaire de contact.

 

Article 6 : Loi applicable – règlement des litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. Tout litige né des présentes ou de son exécution est de la compétence exclusive des tribunaux français, en l’occurrence le tribunal de Strasbourg.